Política de envío
En Flexinwell, nos esforzamos por ofrecerte los productos más innovadores con la mejor relación calidad-precio. Para lograrlo, trabajamos directamente con centros logísticos internacionales, lo que nos permite eliminar intermediarios y reducir costes para ti. Si surge algún percance, contacta a este correo electrónico: contacto@flexinwell.com
1. PLAZOS DE ENTREGA
Nuestros tiempos de entrega estimados se dividen en dos fases:
Plazo de Procesamiento: Una vez confirmado tu pedido, tardamos entre 1 y 3 días hábiles en preparar, empaquetar y realizar el control de calidad de tu producto.
Plazo de Envío: Una vez enviado, el tiempo de entrega en España es de 8 a 14 días hábiles.
2. COSTES DE ENVÍO
Envío Estándar: Actualmente, en Flexinwell ofrecemos Envío Totalmente Gratuito para todos nuestros pedidos, sin importe mínimo de compra.
3. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Queremos que estés tranquilo en todo momento:
En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento.
Podrás rastrear tu paquete en tiempo real a través de nuestra web o en las plataformas de mensajería oficiales.
4. CONSIDERACIONES IMPORTANTES
Dirección de entrega: Por favor, asegúrate de que la dirección facilitada sea correcta y completa. Flexinwell no se hace responsable de entregas fallidas debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.
Aduanas: Aunque no es habitual para envíos individuales, cualquier tasa de aduana o impuesto local derivado de la importación correrá a cargo del cliente.
5. ¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO SE RETRASA?
Si por algún motivo logístico excepcional (como periodos de alta demanda o inspecciones aduaneras) tu pedido supera los 20 días hábiles sin ser entregado, ponte en contacto con nosotros para que podamos darte una solución inmediata o gestionar tu reembolso.